Wir bieten eine sechsmonatige Umtauschgarantie auf alle überholten und Service-Austauschbauteile. Auf neue Ersatzteile zwölf Monate. Falls also in den ersten sechs oder zwölf Monaten ab Lieferdatum Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, der Ihnen gerne behilflich ist und Sie über die nächsten Schritte informiert.
Sollte ein von “Live Automation Now” bereitgestelltes Produkt innerhalb der ersten 14 Tage ausfallen, ersetzen wir die Ware durch ein gleichwertiges Produkt. Falls kein gleichwertiges Produkt gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den von Ihnen gezahlten Kaufbetrag einschließlich der Versandkosten.
Falls nach den ersten 14 Tagen ein Problem auftritt, greift unsere Standardgarantie.
Reparatur, Ersatz, Rückerstattung
In erster Linie versuchen wir das bereits vorhandene Bauteil in einem unserer Reparaturzentren oder bei einem Reparaturpartner vor Ort zu reparieren. Falls eine Reparatur nicht möglich ist oder zu lange dauern würde, ersetzen wir das Produkt durch ein entsprechendes Bauteil. Falls kein gleichwertiges Produkt gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den von Ihnen gezahlten Kaufbetrag, einschließlich der Versandkosten.
Überholte, Service-Austausch- und neue Produkte
Wenn nicht anders angegeben, sind alle von uns bereitgestellten Produkte garantiert in einem funktionstüchtigen Zustand und werden von unserer 6 bis 12-monatigen Umtauschgarantie abgedeckt. Alle Garantien werden von uns und nicht von den Herstellern gewährt. Falls das Produkt innerhalb der ersten zwölf Monate ab Lieferdatum ausfällt, schicken Sie es bitte für eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz an uns zurück.
Unsere Haftung ist nach unserer Wahl auf eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz des defekten Produkts unserer Wahl beschränkt. Falls wir der Meinung sind, dass das Produkt nicht repariert oder ausgetauscht werden kann, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
In keinem Fall sind wir für Schäden haftbar, außer für tatsächlich eingetretene Schäden bis zur Höhe des an uns gezahlten Betrages. Für Folge- oder mittelbare Schäden oder für etwaigen entgangenen Gewinn sind wir nicht haftbar.
Reparaturen
Falls nicht anders angegeben, sind alle von uns reparierten Produkte garantiert frei von Verarbeitungs- und Materialmängeln und werden von unserer sechs bis zwölfmonatigen Umtauschgarantie abgedeckt (vorausgesetzt, die Produkte wurden unter normalen Bedingungen gelagert, gehandhabt und eingebaut). Falls das Produkt innerhalb der ersten zwölf Monate ab Lieferdatum ausfällt, schicken Sie es bitte für einen kostenlosen Ersatz oder eine kostenlose Reparatur an uns zurück.
Unsere Haftung ist nach unserer Wahl auf eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz des defekten Produktes beschränkt. Falls wir der Meinung sind, dass das Produkt nicht repariert oder ausgetauscht werden kann, schreiben wir Ihrem Konto den vollen Kaufpreis gut.
In keinem Fall sind wir für Schäden haftbar, außer für tatsächlich eingetretene Schäden bis zur Höhe des an uns gezahlten Betrages. Für Folge- oder mittelbare Schäden oder für etwaigen entgangenen Gewinn sind wir nicht haftbar.