Unsere bevorzugten Transportunternehmen sind PARCELFORCE, TNT UPS und DHL. Dessen internationales Netzwerk bietet Lieferungen zu exakten Zeiten in mehr als 220 Ländern an. Für mehr Informationen welcher Service für welches Land verfügbar ist besuchen Sie bitte die PARCELFORCE, TNT UPS oder DHL Webseite. Aufgrund von logistischen oder betriebswirtschaftlichen Gründen benutzen wir manchmal alternative Transportunternehmen.
EXPRESS Lieferservice
Da wir verstehen wie kostspielig und störend ein Ausfall sein kann bieten wir auf allen unseren Produkten einen weltweiten Express Lieferservice an. Unser Netzwerk von Partnerlagern und unsere eigenen Distributionszentren geben uns die Möglichkeit einen in der Industrie wirklich einzigartigen Service zu bieten.
arrangieren Sie Ihren eigenen Transport
Sie können Ihren eigenen Transport arrangieren. Bitte kontaktieren Sie unsere Vertriebsmitarbeiter falls Sie Ihr eigenes Transportunternehmen benutzen möchten. Schicken Sie uns einfach Ihre PARCELFORCE/UPS/TNT/DHL etc. Kundendaten zuzüglich zu dem gewünschten Service und wir regeln den Rest.
Zollgebühren
Gegebenenfalls anfallende Einfuhrgebühren in Ihr Land müssen von Ihnen übernommen werden. Wir haften grundsätlich nicht für eventuell anfallende lokale Steuern und/oder Einfuhrgebühren. Die Voaussetzungen für eine reibungslose Einfuhr in Ihr Land müssen gegeben sein.
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Es kann verschiedene Gründe geben warum Sie einen bestellten Artikel noch nicht erhalten haben:
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Lieferungen benötigen normalerweise 2-5 Werktage nach Eingang der Zahlung oder Bestellung. Dies ist abhängig von der Lieferoption die Sie gewählt haben. Falls es eine Verzögerung oder längere Lieferzeiten gibt werden wir Sie benachrichtigen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Artikel verloren gegangen oder verspätet ist kontaktieren Sie uns bitte.
Artikel ist vorläufig nicht lieferbar
Falls ein Artikel kurzzeitig vergriffen ist und wir eine neue Lieferung in einer angemessenen Zeit erwarten werden wir Ihre Bestellung halten und den Artikel, sobald der Lagerbestand wieder verfügbar ist, zu Ihnen senden.
Artikel ist nicht mehr verfügbarFalls ein Artikel nicht verfügbar sein sollte und wir daher nicht in der Lage sind Ihren Auftrag auszuführen werden wir Sie umgehend kontaktieren. Wenn wir nicht im Stande sind Ihre Bestellung auszuführen oder Ihnen keine Alternative anbieten können werden wir Ihnen sofort eine Rückerstattung zukommen lassen sofern eine Zahlung bereits stattgefunden hat.